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Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)

Wir sind über 60 Menschen, die seit fast 10 Jahren für Unternehmenskunden digitale Lerninhalte produzieren und dafür Softwareprodukte entwickeln. Du wirst Teil unseres Customer Success Management Teams. Dieses Team ist die Schnittstelle zwischen der Softwareentwicklung und den internen sowie externen Usern unserer Software LXT.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich ab dem 01.08.2025 zur Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) für unseren Standort in Kleve.

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Sales Assistant

Das erwartet Dich

Die Aufgaben des Customer Success Managements sind unter anderem:

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Beantwortung von Support-Anfragen

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Fehlersuche gemeinsam mit Usern und Personen aus der Softwareentwicklung

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Dokumentation der Anwendung

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Schulung von Usern

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Planung und Begleitung von Entwicklungen für Kunden

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Setup und Konfiguration der Anwendung

In Deiner Ausbildung wirst Du außerdem weitere Bereiche unseres Unternehmens wie Marketing, Vertrieb und Buchhaltung kennenlernen.

Das bringst Du mit

  • Interesse an der Vermittlung zwischen Usern und Softwareentwicklung
  • Freude daran, anderen Menschen durch Deine Arbeit zu helfen
  • (Fach-)Abitur oder mittlere Reife mit Qualifikation
  • Teamfähigkeit und Freude an Teamarbeit
  • Analytisches Denken und Lösungsorientierung
  • Klare und einfache Kommunikation
  • Lust auf exzellente Ausbildung zur/m Kaufmann/-frau für IT-System-Management
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

Deine Vorteile

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Individuelle Unterstützung und Förderung sowie Betreuung durch ein erfahrenes Team und einen persönlichen Paten

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Fachliche und persönliche Entwicklung durch Übernahme von immer mehr Verantwortung

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Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte

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Ein super Team, das sich schon auf Dich freut

Das bieten wir Dir

Persönlicher Pate

Damit Du Dich von Anfang an zu Hause fühlst

Weiterbildungsbudget & Bücher-Flatrate

Damit Du Deine Lernlust ausleben kannst

Flexible Arbeitszeiten

Damit Du Job und Privatleben perfekt in Einklang bringst

No Dresscode

Damit Du immer Du selbst sein kannst

Selbstverantwortung

Damit Du Dich und Deine Projekte nach vorne bringen kannst

Teamspirit & tolle Kunden

Damit Du richtig was bewegen kannst

Gesundheit & Fitness

Damit Du gesund und glücklich durch den Tag kommst

Nachhaltigkeit

Damit auch nachfolgende Generationen den Planeten genießen können

JobRad

Damit Du Dich individuell und flexibel durch Deine Stadt bewegen kannst

Wir-Gefühl trotz Home-Office

Damit wir trotz räumlicher Distanz verbunden bleiben

Macbook

Damit Du an jedem Ort gut arbeiten kannst

BillYard

Vergünstigungen bei ÖPNV & Mahlzeiten

Damit Du Dein Konto schonst, wenn Du unterwegs bist und Dir gutes Essen gönnst

…und natürlich das beste Team

Lerne uns kennen

Na los!

Mach sichtbar, was Du kannst.

Dein Lebenslauf sieht aus wie ein Experiment? Das ist kein Problem für uns. Deine Lebenserfahrung ist für uns wichtiger als ein makelloser Lebenslauf.

Du hast noch Fragen?

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Du hast noch Fragen oder möchtest ein Gefühl dafür bekommen, ob wir zu Dir passen? Dann schreib Ina gerne unter jobs@bildungsinnovator.com.

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Ina Dyk