New Blended Learning bei der AOK Rheinland/Hamburg
Die AOK Rheinland/Hamburg hat ihre theoretische Ausbildung zum bzw. zur Sozialversicherungsfachangestellten gemeinsam mit Bildungsinnovator komplett neu gedacht.
Statt klassischer Theorieformate ist ein New-Blended-Learning-Konzept entstanden, das Auszubildende durch ihre gesamte Ausbildung begleitet. Schritt für Schritt, klar strukturiert und nah am Lernalltag.
Die AOK Rheinland/Hamburg ist eine regionale Krankenkasse und Teil der AOK-Gemeinschaft, dem größten gesetzlichen Krankenversicherungssystem in Deutschland.
Das Team von Bildungsinnovator entwickelt digitale Lernlösungen, die Spaß machen und motivieren. Damit Menschen in Unternehmen Transformation aktiv mitgestalten und nachhaltig wachsen.
Die Challenge
Der komplette Aufbau und Ablauf der theoretischen Ausbildung wurde neu konzipiert. Es brauchte eine zentrale Struktur, die Orientierung gibt und Theorie, Präsenz und Transfer sinnvoll miteinander verbindet. Ganz im Sinne von New Learning.
Die ausbildungsrelevanten Inhalte wurden dafür in 17 hybride Lernreisen übersetzt. Jede Lernreise folgt einem klaren 4-Phasen-Modell: Vorbereitung, Präsenztraining, Nachbereitung sowie Transfer & Check.
Die Lösung
Das Konzept wurde vom AOK-Team und Bildungsinnovator gemeinsam umgesetzt. Das Motto: Learning by Doing. Das AOK-Team hat die Inhalte geliefert. Bildungsinnovator hat mit didaktischer Beratung, dem Upskilling der Dozierenden sowie der Entwicklung und dem Design der E-Learnings unterstützt.
Die Lerninhalte der Vor- und Nachbereitungsphasen wurden mit LXT Authoring zielgruppengerecht und attraktiv aufbereitet, per SCORM-Export in das LMS der AOK Rheinland/Hamburg integriert und lassen sich bei Bedarf flexibel anpassen – zum Beispiel bei fachlichen Änderungen oder neuen Anforderungen.
Das Ergebnis
Ein dreijähriges Blended-Learning-Konzept mit 17 Lernreisen gibt Auszubildenden einen klaren roten Faden durch ihre Ausbildung zum bzw. zur Sozialversicherungsfachangestellten.
Der Learning Hub ist die zentrale Anlaufstelle während der Ausbildung. Hier laufen alle Inhalte an einem Ort zusammen und lassen sich flexibel nutzen. Zur Vorbereitung, zur Nachbereitung oder zum schnellen Nachschlagen im Alltag. Arbeitsmaterialien, Quizfragen und multimediale Inhalte begleiten die Auszubildenden dabei digital durch jede Phase.
Die Highlights auf einen Blick
Bereit für Deine Erfolgsgeschichte?
Ganz gleich, welche L&D-Challenge Dich gerade beschäftigt – unsere Customer Happiness Manager Kai und Bernhard sind für Dich da und finden gemeinsam mit Dir die beste Lösung.
