E-Learning-Bibliothek: Online-Training
Bessere Fragen – bessere Antworten
Mit den richtigen Fragen zum gezielten Dialog
Fragen gehören zum Alltag dazu. Wir stellen und beantworten Fragen viele Male am Tag, oft ohne wirklich Notiz davon zu nehmen. Dabei bergen professionelle Fragetechniken großes Potenzial für Dich.
Lerne Fragen ganz gezielt zu nutzen und profitiere im beruflichen und privaten Bereich täglich von Deinem neuen Wissen.
Lass Dir das Training in einer Websession zeigen
Nach dem Training wissen Deine Teilnehmenden,
- welche Fragetypen es gibt.
- welche Situation welche Fragetechnik erfordert.
- auf welche Fragen sie besser verzichten sollten.
Nach dem Training können Deine Teilnehmenden
- durch Fragen Potenziale aufdecken und nutzen.
- Missverständnisse vermeiden und klare Antworten erhalten.
- Vertrauen schaffen und aktiv zuhören.
- richtig und präzise bei Unklarheiten nachfragen.
Inhalte des Online-Trainings
Was bringen gute Fragen?
Wie Fragen im Business eingesetzt werden und welche Fragenarten Du wann einsetzt.
Wie formuliere ich gute Fragen?
Die wichtigsten Zutaten fĂĽr hervorragende Fragen, und worauf es noch ankommt beim erfolgreichen Fragenstellen.
Wie nutze ich Fragen am besten?
Tipps, wie Du ein Gespräch mit gezielten Fragen voranbringst, und warum das Geheimnis für gute Fragen im Zuhören liegt.
Wie vermeide ich Fehler?
Welche Fragetypen du besser vermeiden solltest, da sie zu Irritationen führen können.
Unsere Learning Consultants geben Dir gern einen Demo-Zugang
Du willst mal reinschnuppern?
Eine beispielhafte Lernkarte
Das erwartet Dich in diesem Online-Training
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Trainingsmodul anschauenDu hast Fragen oder willst unsere Tools und Lösungen testen?
Unsere Customer Happiness Manager Kai & Bernhard freuen sich auf Dich.
