E-Learning-Bibliothek: Online-Training
Schwierige Situationen in der Führung meistern
Wie man als Führungskraft mit schwierigen Situationen umgeht
Als Führungskraft sieht man sich häufig herausfordernden Situationen gegenübergestellt. Vor allem bei sensiblen Themen wie Diskriminierung, sexueller Belästigung, psychischer Beanspruchung und Suchtverhalten ist es entscheidend, angemessen zu handeln. In diesem Training erfahren Führungskräfte, wie sie eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen, adäquat reagieren und gemeinsam mit allen Beteiligten zu einer zufriedenstellenden Lösung kommen.
Lass Dir das Training in einer Websession zeigen
Nach dem Training wissen Deine Lernenden,
- wie sie schwierige Gespräche mit Mitarbeitenden führen.
- wie sie auf ganz bestimmte Situationen reagieren sollen.
- wie es ihnen gelingt, von ihren Mitarbeitenden als Vertrauensperson gesehen zu werden.
- welche allgemeinen Tipps es für den Umgang mit Mitarbeitenden gibt.
Nach dem Training können Deine Lernenden
- eine offene Gesprächskultur als Führungskraft fördern.
- mit unangenehmen und schweren Situationen umgehen.
- mit Empathie auf Mitarbeitende und ihre Probleme reagieren.
Inhalte des Online-Trainings
Sexuelle Belästigung und Diskriminierung
Extremismus am Arbeitsplatz
Depressionen oder Suizidgedanken
Suchtverhalten am Arbeitsplatz
Grundlagen der Führung
Unsere Customer Happiness Manager sind für Dich da.
Du willst mal reinschnuppern?
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