L&D School: Online-Lernmodul
Die Kommunikationsmatrix
Geschickte Kommunikation im Rollout von L&D-Maßnahmen
Kennst Du das? Du stehst vor einem großen L&D-Projekt, hast schon alles organisiert, aber Dir noch keine Gedanken zur Kommunikation gemacht?
Du bist nicht sicher, was, wann, wie, an wen Du in welchem Umfang kommunizieren sollst?
In diesem Modul erfährst Du, wie Du mithilfe der Kommunikationsmatrix eine treffsichere Kommunikationsstrategie entwirfst, die alle relevanten Inhalte an die Zielgruppe bringt.
Dein Experte
Philipp
Philipp ist studierter Wirtschaftspsychologe mit einem Schwerpunkt auf Markt- und Werbepsychologie. Seit 2021 ist er beim Bildungsinnovator hauptverantwortlich als Customer Relationship Manager.
In seiner bisherigen beruflichen Laufbahn hat er in unterschiedliche Funktionen Erfahrungen in den Bereichenen Marketing, Customer Experience, Market Intelligence und Learning Design gesammelt. Dabei hat er vom Lerner über den Fachexperten und Trainer bis hin zum Stakeholder verschiedenste Rollen einnehmen können. In der L&D School lässt er Dich an seinem Erfahrungsschatz teilhaben.
Dauer des Moduls
In diesem Online-Training erfährst Du, ...
wie Du Deine Zielgruppe analysierst und die geeignetsten Kommunikationskanäle festlegst.
wie Du Deine Kommunikation mithilfe der Kommunikationsmatrix planst und ausführst.
wie Du Deine Kommunikation steuerst und evaluierst.
Spannend für die Rollen
Communication Manager
Die Inhalte
Basics – Warum ist Kommunikation in L&D-Projekten für mich relevant?
Welche Bedeutung hat Kommunikation?
Basics – Warum ist Kommunikation in L&D-Projekten für mich relevant?
Wie plane ich eine Kommunikationsmaßnahme?
How-to – Wie nutze ich die Kommunikationsmatrix?
Analyse 1 – die Zielgruppen
How-to – Wie nutze ich die Kommunikationsmatrix?
Analyse 2 – die Kommunikationskanäle
How-to – Wie nutze ich die Kommunikationsmatrix?
Entwicklung – die zielgruppenspezifischen Inhalte
How-to – Wie nutze ich die Kommunikationsmatrix?
Umsetzung – die vollständige Kommunikationsmatrix
Expert tips – Wie komme ich auf das nächste Level?
Do: Wähle die Kanäle objektiv
Expert tips – Wie komme ich auf das nächste Level?
Do: Prüfe, ob die Kommunikation ankommt
Expert tips – Wie komme ich auf das nächste Level?
Don’t: Mache weiter wie bisher
Zusammenfassung
Kernaussagen und Empfehlungen
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